Редакция: 01/03-26 от 16 марта 2026 года
Исполнитель:
ООО «БГ», ИНН/КПП 9719054019 / 771901001, ОГРН 1237700544454,
Юридический адрес (Почтовый адрес): 105203, г. Москва,
вн.тер.г. Муниципальный Округ Восточное Измайлово,
улица Нижняя Первомайская 48/9, пом. 2/1
1. Термины1.1.
ЛК - личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя.
1.2.
Заказ - оформленная в ЛК заявка на изготовление продукции.
1.3.
Спецификация (ТЗ) - согласованные параметры Заказа: ассортимент/вкусовой профиль, граммовка, тип дрип-пакета, помол, формат и состав упаковки (плёнка/пачка/короб), макеты, маркировка, тираж, допуски, критерии качества, сроки.
1.4.
Партия - объем продукции, изготовленный по одному Заказу/одной Спецификации.
1.5.
Давальческое сырьё - кофе (зелёный/обжаренный), а также упаковка и материалы (плёнка, пачки, наклейки, короба и пр.), переданные Заказчиком.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель изготавливает и передает Заказчику продукцию под торговой маркой Заказчика в соответствии со Спецификацией, а Заказчик принимает и оплачивает.
2.2. Спецификация является неотъемлемой частью договора и имеет приоритет при противоречиях с офертой.
3. Акцепт оферты3.1. Акцептом оферты является:
а) оплата Заказа (полностью или предоплата), и/или
б) подтверждение Заказа в ЛК.
3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оферты.
4. Цена и оплата4.1. Цена определяется в ЛК/счете на основании Спецификации.
4.2. Порядок оплаты:
60% предоплата / 40% до отгрузки].
4.3. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить производство/отгрузку.
4.4. Хранение готовой Партии после уведомления о готовности свыше
10 календарных дней – за счет Заказчика, по ставке
500₽/сутки5. Сроки изготовления5.1. Срок изготовления:
от 10 до 15 рабочих дней с даты одновременного выполнения:
- акцепт и поступление оплаты по п.4;
- согласование Спецификации;
- поступление упаковки Заказчика.
5.2. Сроки увеличиваются на период задержек по вине Заказчика (правки макетов/согласования/допоставки материалов), а также при форс-мажоре.
6. Технологические особенности, потери и допуски6.1. Заказчик понимает, что производство включает технологические допуски и потери.
6.2. Нормы технологических потерь (учитываются при планировании и выходе годного), если иное не указано в Спецификации:
- обжарка/усушка: до
20%;
- помол/дозирование/пылеобразование: до
2% на 1 килограмм;
- упаковка/обрезь/переналадка: до
5%.
- не извлекаемый остаток в трактах/бункерах: до
1%.
6.3. Допуск по массе 1 дрип-пакета:
[±0,3 г].
6.4. Исполнитель вправе учитывать технологический резерв на контроль и запуск/переналадку
5%.
7. Упаковка и материалы Заказчика(Применяется, если Заказчик предоставляет плёнку/пачки/наклейки/короба и т.п.)
7.1.
Материалы Заказчика (плёнка, пачки, наклейки, короба, вкладыши и пр.), включая их соответствие техническому заданию/макетам/техническим требованиям, предоставляются
под ответственность Заказчика.
7.2. Исполнитель осуществляет при приемке материалов Заказчика
только входной визуальный контроль (целостность упаковки, маркировка, количество мест, очевидные внешние дефекты) и
не обязан проводить испытания/экспертизу на пригодность к технологическому процессу (термосварка, усадка, адгезия, стойкость печати, качество клея, барьерные свойства, совместимость с оборудованием и т.п.).
7.3. Исполнитель
не несет ответственности за скрытые дефекты материалов Заказчика, не выявляемые при разумном визуальном контроле, и за последствия их использования.
7.4. Если материалы/упаковка изготовлены по макетам Заказчика либо макеты согласованы Заказчиком «в печать», риск ошибок в макетах (текст, штрих-коды, обязательные сведения, вылеты, шрифты, цвета) несет Заказчик.
7.5. При выявлении несоответствия материалов Заказчика техническому заданию/технологическим требованиям Исполнитель вправе:
а) приостановить производство до замены/допоставки; и/или
б) выполнить работы с оговоркой о рисках роста брака/потерь; и/или
в) отказаться от использования материалов, явно непригодных для процесса.
7.6.
Все расходы (простой, переналадка, дополнительный контроль, переработка/перепаковка), вызванные материалами Заказчика,
оплачиваются Заказчиком, а сроки изготовления продлеваются на период простоя/ожидания.
8. Качество, брак, выход годного8.1. Критерии качества определяются Спецификацией и/или утвержденным эталонным образцом (если применимо).
8.2.
Допустимый производственный брак Исполнителя – до
1% единиц в Партии.
8.3. Браком Исполнителя могут считаться дефекты, вызванные нарушением технологии операций Исполнителя при условии пригодности сырья/материалов: нарушение герметичности, дефект шва по вине настройки/процесса, критический недовес сверх допуска, дефект упаковки вследствие некорректной операции и т.п. (приоритет – Спецификация).
8.4.
Важно: если дефект готовой продукции обусловлен материалами Заказчика (плёнка не сваривается/ведет себя нестабильно, пачки деформируются, наклейки отклеиваются, печать смазывается и т.д.), такие дефекты
не считаются производственным браком Исполнителя.
8.5. Брак в пределах
1% считается технологически допустимым и не подлежит замене/компенсации.
8.6. При браке сверх
1%, подтвержденном как вызванном технологией Исполнителя, Исполнитель по своему выбору:
а) допроизводит/заменяет дефектные единицы; или
б) предоставляет скидку/кредит-ноту на стоимость дефектных единиц; или
в) принимает дефектные единицы для проверки и согласует решение.
8.7. Исполнитель вправе хранить контрольные образцы Партии
180 дней.
9. Отгрузка, доставка, переход риска9.1. Способ отгрузки:
[самовывоз / перевозчик / доставка Исполнителем].
9.2. Риск случайной гибели/повреждения Партии переходит к Заказчику:
- при самовывозе - с момента передачи по УПД/накладной;
- при отправке перевозчиком - с момента передачи первому перевозчику, если иное не согласовано в Заказе.
9.3. Повреждения при перевозке фиксируются при приемке актом/отметкой перевозчика и фото. Претензии к перевозчику заявляет Заказчик.
10. Приемка и рекламации10.1. По количеству/комплектации/внешним повреждениям –
10 рабочих дней с даты получения.
10.2. По скрытым дефектам –
15 календарных дней при условии соблюдения условий хранения и предоставления доказательств (фото/видео, номер Партии, образцы по запросу).
10.3. При отсутствии претензий в указанные сроки Партия считается принятой.
11. Ответственность и ограничения11.1. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью спорной части Заказа.
11.2. Упущенная выгода, косвенные убытки, штрафы третьих лиц не возмещаются.
11.3. Исполнитель не отвечает за ухудшение качества вследствие хранения/логистики после перехода риска, а также за дефекты, обусловленные материалами Заказчика (раздел 7).
12. Конфиденциальность и ИС12.1. Цены, условия, Спецификации, переписка и тех. решения — конфиденциальны.
12.2. Заказчик гарантирует законность использования ТМ/дизайна/контента макетов.
12.3. Технологические решения Исполнителя не передаются, если иное не согласовано письменно.
13. Форс-мажор13.1. Стороны освобождаются от ответственности на период форс-мажора при уведомлении другой стороны.
14. Изменение оферты и споры14.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию в ЛК/на сайте. К акцептованным Заказам применяется редакция на дату акцепта.
14.2. Претензионный порядок:
30 дней. Подсудность: суд по месту Исполнителя (
г. Москва), если иное не установлено законом.
ООО «БГ», ИНН/КПП 9719054019 / 771901001, ОГРН 1237700544454,
Юридический адрес (Почтовый адрес): 105203, г. Москва,
вн.тер.г. Муниципальный Округ Восточное Измайлово,
улица Нижняя Первомайская 48/9, пом. 2/1
Генеральный директор
Андриянов Д.П.